Technicien Cycles h/f (H/F)

Vélo Station est une des 3 enseignes spécialisées du Groupe Cyclelab composé de 115 magasins franchisés en France dédiés à la vente et à la réparation de vélos musculaires et à assistance électrique (VAE).
A deux pas de la gare de Bécon-Les-Bruyères soit à 10′ de Paris St Lazare, Vélo Station Bois-Colombes est un Véritable magasin à taille humaine, moderne, spacieuse et chaleureuse dans un quartier en plein développement.

Nous recherchons un technicien avec le profil suivant
– Maîtrise des techniques liées à la mécanique et au réglage de tous les constituants des vélos
– Maîtrise le diagnostic, l’identification des pannes et des éléments à changer, la réparation sur tout type de vélos musculaires et VAE
– Définit le temps nécessaire aux réparations, organise et respecte le planning de réparation
– Garantit un service professionnel de haute qualité à notre clientèle pour les satisfaire et les fidéliser
– Développe les ventes additionnelles en valorisant les prestations apportées
– Peut intervenir sur l’espace de vente par une bonne compréhension des besoins Clients et sait donner des conseils avisés (vélos, accessoires et produits techniques),

Profil :
– Bonne connaissance de la mécanique cycle, des produits et accessoires, des acteurs du marché
– Capacité d’écoute, recensement des besoins, empathie envers les Clients
– Très bon relationnel, souriant, aimable, bonne présentation
– Capacité de conseils, d’orientation, de négociation commerciale
– Rigoureux, organisé, soigneux et minutieux, travaille efficacement et rapidement
– Possède le sens du service et de la satisfaction client

Horaires :
Le magasin est ouvert du lundi au samedi. Le salarié bénéficie de 2,5 jours de repos. Contrat CDI de 35h par semaine